Desembarco Microsoft Dynamics CRM 2011

Juan R. Aparicio — Fri, 18 Mar 2011 12:11:00 GMT

A toda máquina

Durante este primer semestre del año 2011 hemos vivido el desembarco de la nueva versión de Microsoft Dynamics CRM. Los mercados de hoy en día priman la supervivencia y aquí la lucha por el cliente es feroz. Si quieres ganar tienes que dotarte de las mejores armas y aquí Microsoft Dynamics CRM 2011 ha resultado una excelente punta de lanza.

Desde Febrero Microsoft Dynamics CRM 2011 ya estaba disponible a nivel mundial. Existen posibilidades online, ondemand o hosting a través de partners

Descargas

Descarga versión en español on premise: http://www.microsoft.com/downloads/es-es/details.aspx?FamilyID=c3f82c6f-c123-4e80-b9b2-ee422a16b91d

Prueba gratuita crm on line: http://crm.dynamics.com/es-es/trial-overview

Y durante este tiempo ya han surgido nuevos paquetes para actualizaciones:

Paquete acumulativo de actualizaciones 1 para Dynamics CRM 2011: http://www.microsoft.com/downloads/es-es/details.aspx?FamilyID=8cd2384e-e06a-4cf1-800d-303aec37f40b
Paquete acumulativo de actualizaciones 2 para Dynamics CRM 2011: http://www.microsoft.com/downloads/es-es/details.aspx?familyid=a5a088be-c19e-43b5-87fb-219c2a2bc280&displaylang=es
Paquete acumulativo de actualizaciones 3 para Dynamics CRM 2011 (26/07/2011): http://www.microsoft.com/downloads/es-es/details.aspx?FamilyID=5b714808-5f9d-46a2-8511-475c526e07ed

¿Por qué Microsoft Dynamics CRM 2011?

Hay muchas herramientas en el mercado, siempre una elección debe basarse en un convencimiento. Os adjunto algunos enlaces al respecto:

Microsoft Dynamics CRM 2011 permite aumentar la productividad y el retorno de inversión un 243% según Forrester: http://www.microsoft.com/spain/prensa/noticia.aspx?infoid=2011/05/n001-microsoft-dynamics-crm-2011-permite-aumentar-la-productividad
Introducción a lo nuevo de 2011: http://blogs.msdn.com/b/dynamicscrm/archive/2010/12/29/lo-nuevo-2011-introducci-243-n.aspx

A escena: las demos siempre necesarias

Asociado a la palabra demo últimamente siempre ha aparecido la necesidad de máquinas virtuales (¿qué haríamos sin ellas?). También tenemos la posibilidad de contar una máquina virtual de 2011 (en inglés) en Partner Source

Personalizando y acercándonos a XRM

El producto espera nuestra personalización y ahí no podemos fallar:

SDK: http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=24004
Manuel de implementación de Microsoft Dynamics CRM 2011: http://www.microsoft.com/downloads/es-es/details.aspx?familyid=9886ab96-3571-420f-83ad-246899482fb4&displaylang=es

Las certificaciones: siempre necesarias

De momento, existen tres exámenes disponibles, aunque la certificación no aparecerá en los transcript hasta Septiembre:

Microsoft Dynamics CRM 2011 Customization and Configuration: Exam MB2-866
Microsoft Dynamics CRM 2011 Installation and Deployment: Exam MB2-867
Microsoft Dynamics CRM 2011 Applications: Exam MB2-868

Y pendiente:

Extending Microsoft Dynamics CRM 2011: Está previsto para la segunda mitad del 2011